photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi

-, 3, Allier, Auvergne-Rhône-Alpes

Recherche d'un CDD 35H pour 3 mois (renouvelable). Vous travaillerez avec une clientèle composée principalement de vacanciers pour laquelle vos missions seront : - Accueil et conseil à la clientèle - Écoute et orientation commerciale des clients - Vente de produits et services - Réalise des ventes additionnelles - Mise en place de tous les éléments destinés à améliorer le service rendu à la clientèle (distributeurs de papiers, gants jetables, nettoyage des pare-brises, etc.) - Encaissements des ventes - Établissement de la comptabilité de la caisse en début et fin de quart, - Suivi des stocks - Relevé des compteurs et des stocks - Suivi de la maintenance des équipements du point de vente - Entretien et nettoyage du point de vente (pistes, abords, espaces de vente, réserves, etc.) - Réception et contrôle des livraisons de marchandises - Réassortiment des produits dans les espaces de vente - Participe à la réalisation d'inventaires - Maîtrise de l'utilisation des terminaux de paiement (cartes bancaires, cartes internes, imprimante automatique de chèque) - Maîtrise de l'encaissement en monnaie fiduciaire et du rendu de la monnaie - Mise en place des produits en vitrine[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 3, Allier, Auvergne-Rhône-Alpes

CAMPANILE - Nous recrutons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) Sous la responsabilité de l'Adjoint(e) de direction, vous assurez : - le suivi dans la préparation du futur séjour des clients, autant en réservation qu'en conciergerie. - l'enregistrement des arrivées et des départs, la remise des clefs. - l'accueil téléphonique et physique des clients, leur accompagnement dans la découverte de l'hôtel et des activités annexes. Vous participez à la facturation et à la vente des prestations et assurez le secrétariat de la réception. - le traitement des litiges clients avec professionnalisme et courtoisie - l'encaissement des clients résidents à l'hôtel. - l'optimisation des réservations de l'hôtel et du restaurant - une veille concernant la bonne tenue du hall. - la gestion des services PDJ et du restaurant par roulement avec vos collègues - les nettoyages et mise en place de la salle restaurant Votre profil : Dans l'idéal, vous avez une formation BAC+2 en hôtellerie et /ou une première expérience d'un an minimum sur ce poste. Les candidatures de personnes de niveau BAC+2 de préférence en commerce et ayant occupé un poste impliquant une relation clientèle seront également[...]

Ressources supplémentaires